Kierunek działalności dobroczynnej  ORLEN Serwis S.A. wytyczają cztery priorytety oraz określone w nich obszary:

a) ORLEN SERWIS DLA ŚRODOWISKA

• wspieranie inicjatyw związanych z racjonalnym kształtowaniem środowiska i gospodarowaniem zasobami środowiska zgodnie z zasadą zrównoważonego rozwoju,
• wspieranie inicjatyw związanych z przeciwdziałaniem zanieczyszczeniom,
• wspieranie inicjatyw związanych z utrzymywaniem i przywracaniem elementów przyrodniczych do stanu właściwego,
• wspieranie inicjatyw realizujących idee gospodarki o obiegu zamkniętym.

b) ORLEN SERWIS DLA SPOŁECZEŃSTWA

• wspieranie Rodzinnych Domów Dziecka oraz młodzieży opuszczającej Domy Dziecka,
• wspieranie grup wykluczonych społecznie, w tym osób niepełnosprawnych,
• wspieranie inicjatyw skierowanych do repatriantów oraz ich rodzin,
• wspieranie inicjatyw społeczności lokalnych oraz partnerów lokalnych.

c) ORLEN SERWIS DLA BEZPIECZEŃSTWA I ZDROWIA

• wspieranie zawodowych i ochotniczych służb ratowniczych,
• wspieranie podmiotów działających na rzecz bezpieczeństwa na drogach,
• wspieranie instytucji i placówek medycznych,
• wspieranie inicjatyw promujących zdrowy i aktywny tryb życia.

d) ORLEN SERWIS DLA SPORTU, EDUKACJI I KULTURY

• wspieranie inicjatyw na rzecz rozwoju sportu,
• wspieranie inicjatyw dotyczących edukacji i nauki,
• wspieranie młodych talentów,
• wspieranie inicjatyw ochrony i renowacji zabytków,
• wspieranie inicjatyw promujących kulturę i historię Polski.